Если оборудование выйдет из строя во время или после гарантийного срока, после получения уведомления мы можем прибыть на место и начать техническое обслуживание в течение 24 часов для ремонта в провинции, 48 часов для ремонта за пределами провинции и 7 дней после истечения срока действия гарантии. зарубежная виза.

После завершения установки и отладки оборудования клиенты будут шаг за шагом получать инструкции по эксплуатации и обслуживанию машины. Бесплатное обучение не ограничено в течение гарантийного срока.

Сотрудники послепродажного обслуживания компании регулярно посещают клиентов по телефону, чтобы узнать об использовании их оборудования, кроме того, технические инженеры также время от времени посещают клиентов для решения проблем, с которыми они сталкиваются;

По истечении гарантийного срока Kunshan Qiankun Machinery Co., Ltd реализует политику технического обслуживания продукта в течение всего срока службы, а обслуживание является платной услугой. Kunshan Qiankun Machinery Co., Ltd будет взимать минимальные затраты на рабочую силу и материалы для предоставления вам бесперебойных услуг.

Kunshan Qiankun продолжает предоставлять клиентам расходные детали и принадлежности для технического обслуживания, которые расходуются во время использования станков плазменной резки с ЧПУ, включая плазменные электроды и сопла. Мы обещаем, что все расходные детали являются оригинальными и подлинными.